Membaca Paket & Alokasi Kuota

Panduan memahami ringkasan kuota akun Member, kapasitas penyimpanan, dan batas pemrosesan video bulanan.

Panduan ini membantu Anda memahami cara membaca kuota yang tampil pada dashboard Member DeweStream, mengetahui sisa kapasitas yang dapat Anda gunakan, serta memahami fungsi dari masing-masing dimensi alokasi yang Anda miliki.

Prasyarat

  • Anda telah login ke dashboard Member di app.dewe.stream.

Struktur Kuota Akun Member

DeweStream membagi alokasi kuota ke dalam beberapa kategori independen. Setiap kategori memiliki fungsi terpisah dan tidak saling mengurangi:

  1. Playback Storage: Kapasitas penyimpanan untuk semua file video yang siap diputar dan disiarkan secara online.
  2. Protected Storage: Kapasitas khusus untuk menyimpan salinan cadangan pemulihan (recovery copy) dari video yang Anda pilih untuk diproteksi.
  3. Processing Minutes: Menit pemrosesan bulanan yang digunakan untuk mengonversi file video sumber menjadi format streaming adaptif HLS.
  4. AI Subtitle Minutes: Menit bulanan khusus untuk menghasilkan transkripsi dan teks subtitle otomatis menggunakan AI.

Langkah-langkah Memeriksa Kuota Akun

  1. Masuk ke dashboard DeweStream.
  2. Pada bilah navigasi samping kiri atau widget bagian atas dashboard, perhatikan panel Quota & Usage.
  3. Di panel tersebut, Anda dapat melihat rincian:
    • Persentase dan angka terpakai untuk Playback storage (misal: 12.4 GB dari 50 GB).
    • Persentase dan angka terpakai untuk Protected storage (misal: 8.1 GB dari 25 GB).
    • Sisa Processing minutes untuk siklus bulan berjalan (misal: 240 dari 300 menit tersisa).
    • Sisa AI subtitle minutes untuk siklus bulan berjalan (misal: 90 dari 120 menit tersisa).
  4. Klik View usage details untuk melihat riwayat konsumsi kuota oleh masing-masing video atau folder.

Hasil yang Diharapkan

  • Anda dapat mengetahui secara akurat berapa banyak video baru yang masih dapat di-upload sebelum kuota penyimpanan atau menit pemrosesan habis.
  • Anda dapat memutuskan apakah video berikutnya cukup menggunakan Playback storage atau memerlukan Protected storage.

Pemecahan Masalah Cepat

  • Penyimpanan terpakai lebih besar dari ukuran file mentah yang di-upload: Sistem DeweStream memproses video menjadi beberapa resolusi adaptif (misal: 1080p, 720p, 480p) agar dapat diputar dengan mulus pada berbagai koneksi internet penonton. Kuota yang dihitung adalah total ukuran file streaming hasil produksi, bukan sekadar file sumber MP4 aslinya.
  • Menit pemrosesan habis namun penyimpanan masih banyak: Menit pemrosesan diperbarui secara otomatis setiap siklus tagihan bulanan baru. Jika Anda memiliki kebutuhan mendesak untuk memproses banyak video sebelum tanggal perpanjangan, Anda dapat meningkatkan paket (upgrade) ke tingkat berikutnya.
  • Protected storage penuh saat Playback storage masih ada: Protected storage memiliki kapasitas terpisah. Anda tetap dapat meng-upload video baru dengan memilih mode Playback storage saat proses upload.

Panduan Terkait

Last updated Oct 20, 2026