• Docs
  • Recovery

Menghapus & Memulihkan Video

Panduan mengelola fitur Trash, masa tenggang pemulihan video, dan prosedur penghapusan permanen di DeweStream.

DeweStream menerapkan sistem keamanan bertingkat saat Anda menghapus video untuk mencegah hilangnya materi konten akibat ketidaksengajaan. Panduan ini menjelaskan alur pemindahan video ke Trash, cara memulihkan video yang terhapus, dan penghapusan permanen.

Prasyarat

  • Anda telah masuk ke dashboard Member di app.dewe.stream.
  • Memiliki setidaknya satu video di Library yang ingin dikelola.

Langkah 1: Memindahkan Video ke Trash

Ketika Anda memutuskan untuk menghapus video dari daftar aktif Library:

  1. Di halaman Library, cari video yang ingin dihapus.
  2. Klik tombol menu opsi (ikon tiga titik) pada kartu video tersebut.
  3. Pilih Move to Trash.
  4. Konfirmasikan tindakan pada kotak dialog yang muncul.
  5. Video akan langsung dipindahkan dari daftar aktif Library ke folder Trash (Sampah). Pemutaran embed video tersebut di website Anda akan dihentikan sementara.

Langkah 2: Memulihkan Video dari Trash

Jika Anda berubah pikiran atau tidak sengaja memindahkan video ke Trash:

  1. Di bilah navigasi kiri dashboard, klik menu Trash.
  2. Cari video yang ingin Anda pulihkan.
  3. Klik tombol opsi pada video tersebut lalu pilih Restore video.
  4. Video akan segera dikembalikan ke posisi aslinya di Library, statusnya kembali menjadi Ready, dan pemutaran embed di website Anda akan aktif kembali secara otomatis.

Langkah 3: Menghapus Video Secara Permanen

Jika Anda ingin membebaskan ruang kapasitas Playback storage atau Protected storage secara langsung:

  1. Buka halaman Trash.
  2. Temukan video yang ingin dihapus selamanya, lalu klik tombol Delete permanently.
  3. Ketikkan kata konfirmasi yang diminta untuk memastikan Anda memahami risikonya.
  4. Klik Permanently delete.
  5. Seluruh aset streaming dan salinan cadangan pemulihan akan dihapus secara total dari sistem, dan kapasitas penyimpanan yang terpakai akan langsung berkurang seketika.

Hasil yang Diharapkan

  • Video yang dipulihkan kembali dapat diakses dan diputar normal tanpa perlu di-upload ulang.
  • Video yang dihapus permanen membebaskan kuota penyimpanan akun Anda secara terukur.

Pemecahan Masalah Cepat

  • Video yang dicari sudah tidak ada di dalam Trash: Video di dalam Trash memiliki batas waktu penyimpanan (Recovery period). Setelah masa tenggang tersebut berakhir, sistem akan membersihkan file secara otomatis.
  • Kapasitas penyimpanan tidak langsung bertambah setelah klik Move to Trash: Memindahkan video ke Trash belum menghapus file dari penyimpanan akun Anda. Untuk membebaskan kuota penyimpanan saat itu juga, lakukan tindakan Delete permanently dari halaman Trash.

Panduan Terkait

Last updated Oct 20, 2026